xp电脑系统坏了怎么修复_xp电脑故障维修大全

1.电脑电源常见故障和解决办法

2.电脑打开后，点文件或软件就会出现黑屏，请问这是怎么回事呢

3.电脑维修的一般步骤

4.xp系统的电脑，关机重启就开不了机了

重启的原因很多，例如：CPU过热，内存问题，主机电源问题，等等……

参考电脑自动重启故障解决方法大全:

系统自动重启的几大原因

://.dreamdak/show.aspx?id=1241&cid=93

://.yesky/SoftChannel/723483209223168/20040721/1833491.shtml

://linux.softhouse.cn/html/200509/2005090908545000010910.html

://.jota.cn/page.asp?id=625

://spaces.msn/members/aini1314901/

如何关闭自动重新启动功能

Windows XP虽是一个优秀的操作系统，但有时也会发些小脾气，比如自动重新启动，就是许多人都碰到过的恼人故障。因为在默认情况下，Windows XP会在发生系统或程序停止响应等严重故障时，自动重新启动。为了防止该种情况下的自动重启，可将该功能关闭。方法如下:

打开“控制面板”，在分类视图中选择“性能和维护”→“系统”，打开“系统属性”对话框。单击“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”下面，单击“设置”按钮。在“系统失败”下，清除“自动重新启动”复选框前的“√”。单击“确定”按钮退出对话框即可。

注:必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。

电脑电源常见故障和解决办法

一般电脑开机后无故弹出网页或提示程序出错，电脑运行很慢，文件夹打不开之类的总之问题多的很！

一般系统进程20个左右，太多了的话就有问题了呵呵……

电脑常见问题集：

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[url=://.wuyouba.net/72/index.html]我电脑开机后有时死机,死机前有时显示器黑屏1秒是哪的问题[/url]

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[url=://.wuyouba.net/70/index.html]为什么电脑上不了网[/url]

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[url=://.wuyouba.net/68/index.html]MMSAssist杀除[/url]

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电脑打开后，点文件或软件就会出现黑屏，请问这是怎么回事呢

电源本身的抗干扰能力差，交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作。所以就只好换一个电源了。电脑电源常见故障和解决办法你知道吗?一起来看看电脑电源常见故障和解决办法，欢迎查阅!

目录 电脑电源的维修常识 电脑电源出问题怎么办

电脑电源常见故障分析

电脑的电源出现问题的一些情况

维修电脑电源故障方法

电脑电源的维修常识

一、故障类型：电源无输出

此类为最常见故障，主要表现为电源不工作。在主机确认电源线已连接好(有些有交流开关的电源要打到开状态)的情况下，开机无反应， 显示器 无显示(显示器指示灯闪烁)。无输出故障又分为以下几种：

① +5VSB无输出

前面已讲到+5VSB在主机电源一接交流电即应有正常5V输出，并为主板启动电路供电。因此，+5VSB无输出，主板启动电路无法动作，将无法开机。

此故障制定 方法 为：将电源从主机中拆下，接好主机电源交流输入线，用万用表测量电源输出到主板的20芯插头中的紫色线(+5VSB)的电压，如无输出电压则说明+5VSB线路已损坏，需更换电源。对有些带有待机指示灯的主板，无万用表时，也可以用指示灯是否亮来判断+5VSB是否有输出。此种故障显示电源内部有器件损坏， 保险 很可能已熔断。

② +5VSB有输出，但主电源无输出

此种情况待机指示灯亮，但按下开机键后无反应，电源风扇不动。此现象显示保险丝未熔断，但主电源不工作。故障判定方法为：将电源从主机中拆下，将20芯中绿线(PS ON/OFF)对地短路或接一小电阻对地使其电压在0.8V以下，此时，电源仍无输出且风扇无转动迹象此种情况除外则说明主电源已损坏，需更换电源。

③ +5VSB有输出，但主电源保护

此类情况也比较多，由于制造工艺或器件早期失效均会造成此现象。此现象和②的区别在于开机时风扇会抖动一下，即电源已有输出，但由于故障或外界因素而发生保护。为排除因电源负载(主板等)损坏短路或 其它 因素，可将电源从主机中拆下，将20芯中绿线对地短路，如电源输出正常，则可能为：

I. 电源负载损坏导致电源保护，更换损坏的电源负载;

II. 电源内部异常导致保护，需更换电源;

III. 电源和负载配合，兼容性不好，导致在某种特定负载下保护，此种情况需做进一步分析。

④ 电源正常，但主板未给出开机信号

此种情况下也表现为电源无输出，可通过万用表测量20芯中绿色线对地电压是否在主机开机后下降到0.8V以下，若未下降或未在0.8V以下，可能导致电源无法开机。

二 故障类型：电源有输出，但主机不显示。

提示：这种情况比较复杂，判定起来也比较困难，但可以从以下几个方面考虑：

1) 电源的各路输出中有一路或多路输出电压不正常，可用万用表测试;

2) 无P.G信号，即测量20芯线中灰色线是否为高电平，如果为低电平，主机将一直处于复位状态，无法启动。

3) 电源输出上升沿或时序异常，或和主板兼容性不好，也可导致主机不显示，但此种情况较复杂，需借助存储示波器才可分析。

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电脑电源出问题怎么办

电源是电脑的重要组成部分，是电脑各部件供电的枢纽，电脑电源是把220V交流电，转换成直流电，并专门为电脑配件如CPU、主板、硬盘、内存条、显卡、光盘驱动器等供电的设备。

当电源出问题时，往往电脑会开不了机。电脑电源一般出故障多的有以下几种：电源有输出但开机无显示、电源无输中或输出电压不稳定、电源负载能力差、保险丝熔断等。

下面按照不同类型给大家介绍一下电脑电源出问题的简单的解决方法。

电脑电源一般由滤波器、保护器、滤波电路、变压器、保护电路、电路部分、散热部分组成，又可以分为ATX和BTX两类。

1、电源有输出，但开机无显示。

这种问题还算简单，可能原因是"Power-Good"信号延迟，或"Power-Good"无输出。可以用电压表测量主机电源插头的1脚，如果有+5V输出，则更换延时电路的延时电容即可;如果无+5V输出，再检查延时元器件。

2、电源无输中或输出电压不稳定。

这种问题产生的原因可能是电源负载过重、振荡电路没有工作、滤波电容漏电、电源中出现开路短路、过压过流保护电路出现故障、高频整流滤电路中整流二极管被击穿等。可以用万用表测量系统板+5V电源的对地电阻，判断主板是否短路;否则故障点可能出现在控制电路中。

3、电源负载能力差

可能原因是整流二极管损坏、稳压二极管发热漏电、高压滤波电容漏电或损坏、晶体管工作点未选择好等。可以调大晶体管的工作点或调换振荡回路中各晶体管，也可以用万用表检测有问题的部件后，进行更换即可。

4、保险丝熔断

首先判断是哪部分的线路熔断，可以关机断电后，对电路板进行查看，并用万用表进行测量。

最后，因为很多人对电源抱着有可能有危险的态度，所以不敢下手，加上电源出现问题，经常会引起主板或系统崩溃，所以有时候我们会忽视，但很容易小拖成大患，当不确定自己电脑问题时，最好将其送到专业维修结构进行检修。

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电脑电源常见故障分析

1、常见故障有两种,第一,硬件故障;第二,软件故障。听报警声。一长两短是内存有问题。一长几短是显卡有问题。

如果没报警声，风扇转，屏幕无显示，说明CPU有问题。

以上情况都没有，系统自检也成功的话，就是 操作系统 有问题或者硬盘坏了，如果自检不成功，则检查CMOS设置。

2、脑常见故障及排除

首先，需要明确的一点是， 电脑故障 分别软件故障和硬件故障。

将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障;如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。

3、如果电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统，那么经常遇到 死机 、重启、 蓝屏 等情况是正常的，这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单，就是升级Windows 2000或XP系统。

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电脑的电源出现问题的一些情况

1.硬盘出现坏磁道，电脑的电源如果有问题，电脑的硬盘很容易出现坏磁道，虽说磁盘可以通过软件修复，但是如果电脑电源有问题，让硬盘如此折腾，必将影响电脑硬盘的寿命，因此要换一个可靠的电脑电源。

2.电脑电源附近听见噪声，这是因为电源的散热风扇噪音增大所产生的。那么面对这个情况，需要拆解对电脑的电源进行必要清理，和对处理器风扇清理一样。

3.显示屏上有波纹干扰，这个现象有可能电源的电磁波辐射外泄，干扰显示器正常运行，因此要进行适当处理，

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维修电脑 电源故障 方法

检修ATX开关电源，应从PS-ON和PW-OK、+5V SB信号入手。脱机带电检测ATX电源待机状态时，+5V SB、PS-ON信号高电平，PW-OK低电平，其他电压无输出。ATX电源由待机状态转为启动受控状态的 方法是：用一根导线把ATX插头14脚PS-ON信号，与任一地端3、5、7、13、15。

检修ATX开关电源，应从PS-ON和PW-OK、+5V SB信号入手。脱机带电检测ATX电源待机状态时，+5V SB、PS-ON信号高电平，PW-OK低电平，其他电压无输出。ATX电源由待机状态转为启动受控状态的

方法是：用一根导线把ATX插头14脚PS-ON信号，与任一地端3、5、7、13、15、16、17中的一脚短接，此时PS-ON信号为零电平，PW-OK、+5V SB信号为高电平，开关电源风扇旋转，ATX插头+3.3V、+5V、+12V有输出。

一、常见故障分析与处理

1.电源无输出

当电源在有负载情况下，测量不出各输出端的直流电压时即认为电源无输出。这时应先打开电源检查保险丝，通过保险丝熔断情况来分析故障范围。

1)保险丝熔断并发黑

说明有严重短路现象，应重点检查整流滤波和功率逆变电路。

(1)交流滤波电容C3、C4因交流浪涌电压击穿而短路，有些ATX电源交流滤波电路比较复杂，应检查是否有短路的元件。

(2)交流主回路桥式整流电路中某个二极管击穿。损坏原因：由于直流滤波电容C5、C6一般为330μF或470μF的大容量电解电容，瞬间充电电流可达20A以上。所以瞬间大容量的浪涌电流易造成整流桥中某个性能略差的整流管烧坏。另外交流浪涌电压也会击穿整流二极管而短路。

(3)整流滤波电路中的直流滤波电容C5、C6击穿，甚至发生爆裂现象。损坏原因：由于大容量的电解电容耐压一般为200V左右，而实际工作电压达到150V左右，接近额定值。因此，当输入电压产生波动或某些电解电容质量较差时，就容易发生击穿电容现象。另外当电解电容发生漏电时，就会严重发热而爆裂。

(4)直流变换电路中的功率开关晶体管VT1、VT2和换向二极管VD1、VD2击穿损坏。损坏原因：由于整流滤波后的输出电压一般高达300V左右，逆变功率开关管的负载又是感性负载，漏感所形成的电压峰值可能接近于600V，而VT1、VT2的耐压Vceo只有450V左右。因此当输入电压偏高时，某些耐压偏低的开关管将被击穿。所以可选择耐压更高的功率开关管。

2)保险丝熔断但不发黑

说明不是短路引起保险丝熔断。

(1)通电瞬间烧断保险，多为瞬间的大电流将保险冲断，如开机时直流滤波电容的充电电流。

(2)使用过程中烧断保险，多为负载过大所致。

3)保险丝未熔断

如电源无输出。而保险丝完好，则应检查电源控制线路中是否有开路、短路现象，以及过压、过流保护电路是否动作，电源是否完好等。

(1)交流输入回路的限流电阻THR开路，此时测不到300V直流电压。开关电源用220V直接整流滤波电路，当接通交流电压时会有较大的浪涌电流(电容充电电流)，浪涌电流易造成限流电阻或保险丝熔断。

(2)电源无+5V电压输出。应重点检查电源电路中的相关元件，如电源电路VT15振荡管损坏，VZ16稳压管、VD30、VD41二极管击穿短路，限流电阻R72或启动电阻R76断路等。

(3)脉宽调制芯片TL494损坏，电压比较器LM393损坏。另外如IC10、VT7短路，会使IC1的4脚的电压为高电平，而处于待机状态。

(4)直流输出端有短路，此时短路保护会起作用。其现象是开机瞬间电源指示亮，然后马上又熄灭。应仔细检查±5V、±12V线路是否有破损或电路板上有击穿的器件。一般最为常见+5V直流回路的肖特基二级管被击穿。

(5)直流输出过压，此时过压保护会起作用。此时应检查+5V、+12V自动稳压控制电路是否损坏，使自动稳压控制失效。

2.受控启动后直流电源无输出。

(1)T2原边VT3、VT4推动管损坏，R54电阻阻值变大;

(2)半桥功率变换电路开关管VT1、VT2至少有一个开路;

(3)防偏磁电容C8容量变小或开路。

3.电源有输出，但开机不自检。

这主要是因为电源的PW-OK信号延迟时间不够或无输出造成的。开机后，用电压表测量PW-OK的输出端(电源插头的8脚)有无+5V。此时应检查比较器LM393是否损坏。如因延时不够，则应检查延时电路中的电阻R104和电容C60。

4.电源负载能力差

电源负载能力差主要表现为：电源在轻负载情况下，如只向系统板、软驱供电时，能正常工作，而在配上大硬盘、扩充其他设备时，往往电源工作就不正常。这种情况一般是功率变换电路的开关管VT1、VT2性能不好，滤波电容器C5、C6容量不足。更换滤波电容时应注意2个电容的容量和耐压值必须一致。

5.电源输出电压不准

如果只有一档电压偏离额定值，而其他各档电压均正常，则是该档电压的集成稳压电路或整流二极管损坏。如全部偏离额定值，则是由IC1的1、2脚误差放大器，R39、C32误差放大器负反馈回路，取样电阻R33、R34、R35、构成+5V、+12V自动稳压控制电路有故障。

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电脑维修的一般步骤

兄弟，这是我自己电脑上存起来解决黑屏的方法，希望能够帮你解决黑屏问题，谢谢！

电脑突然黑屏故障原因分析及解决方法大全

1、电脑主机故障

（1）主机电源引起的故障

主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如，当添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。

（2）配件质量引起的故障

电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板（及主板的CMOS），内存，显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘**，这时用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试，是最快捷的解决办法

（3）配件间的连接质量

内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。

（4）超频引起的黑屏故障

过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。

（5）其它原因引起的黑屏

其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。

(6)如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。

2、显示器自身故障

（1）交流电源功率不足

外部电源功率不足，造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动，是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定，过高过低都可能造成显示器不工作。

（2）电源开关电路损坏

显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。简单的如电源开关损坏如内部短路，常见的如开关管损坏或其电路元器件出现损坏等等。

（3）行输出电路的损坏。

行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因。特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为常见。

3、显卡接触不良

1．显示器“黑屏”且电源指示灯不亮 这类故障多为显示器本身故障。首先应检查显示器电源线是否接好，电源插头与220V交流插座是否接触良好，显示器电源开关是否打开。在确认220V交流电正确送人显示器内部后，可判定为显示器故障。

2．显示器“黑屏”且电源指示灯亮 这类故障现象定位较复杂，故障可能发生在显示器、显示卡、主板或信号电缆等部位。检测时首先调节亮度、对比度旋钮，观察屏幕有无明暗变化，排除把亮度、对比度关死而“黑屏”的现象。若调节亮度、对比度旋钮屏幕仍为“黑屏”，则应检查主机至显示器信号电缆是否插接完好，有无断头、断线故障；在确认信号电缆完好后，进行POST(POWER ON SELF TEST上电自检)检测。 POST检测是计算机在每次打开电源开关后，便自动开始执行POST诊断程序来检测计算机各系统部件正常与否的过程。检测中一发现问题就向操作者提供出错信息或一系列蜂鸣声。在显示器“ 黑屏”这一故障中，POST检测的屏幕信息人们看不到，但可以通过一系列蜂鸣声来判断故障的部位。

3．一声长、二声或三声短蜂鸣声 这种信号(可能会重复)表明显示卡有问题，应关断主机电源，打开机箱，检查显示卡与扩展槽是否接触良好。如怀疑扩展槽问题，可以用插拔法更换显示卡所在扩展槽来排除。如故障仍未排除，可把显示卡换接到其它相匹配的微机上检查，若其它微机换卡后也为“黑屏”，则判断故障在显示卡上；若显示卡在其它微机上工作正常，则故障就在主板上。

4．二声短蜂鸡声 这种故障可能在主板和显示卡或显示器本身(可能性很小)。关掉电源，断开显示器，拆去显示卡，重新启动系统。如果二声短音还存在，说明问题出在主板上，应维修主板。但如果声音变成一声长、一声短，则也许正确的POST过程注意到显示卡不存在，应关断电源，重新安装显示卡，但不连接显示器。重新启动系统，如果二声短嘟嘟信号在POST中依然存在，则为显示卡故障：但如果听到只有一声短音，则显示卡是好的，是显示器本身引起了这种错误信号，应检修显示器。在显示器脱离主机、主机进行上电测试期间，要确保POST过程一直有电，这期间可以观察驱动器A的操作，判断其系统功能。在POST过程完成后，A驱指示灯会亮。当驱动器停止时，键人DIR A：命令，驱动器应再次旋转，指示灯再亮，这表明系统功能正常，主机系统板完好。 经过上述检测可以判定显示器“黑屏”的故障部位。

4.正版认证黑屏

（1）起因

2008年

10月15日，微软中国宣布将从2008年10月20日开始同时推出两个重要更新 -Windows正版增值通知（简称“WGA通知”） 和Office正版增值通知（简称“OGA通知”），旨在帮助用户甄别他们电脑中安装的微软Windows操作系统和Office应用软件是否是获得授权的正版软件，从而帮助那些在不知情的情况下安装和使用了盗版软件的用户免受侵害。

此次新推出的WGA通知为微软WGA项目持续推进的新一轮投放，只针对Windows XP专业版的用户，帮助用户验证其PC上安装的Windows XP是否为正版且获得适当许可。 而OGA通知是微软针对中国Office用户的首次发布，覆盖了Office XP、Office 2003和Office 2007套件的全部用户。

WGA通知和OGA通知均是可选择式的服务。 用户可以通过微软更新（Microsoft Update）站点或自动更新 (Auto Update) 选择下载安装、经过验证过程后了解自己使用的Windows XP或 Office产品是否为正版并获得了相应的授权。

验证通过的用户直接使用Windows XP或Office程序即可。对于因不同原因未通过验证的用户，将收到相应的系统通知。如：产品未激活或使用试用版下的“未激活验证失败”；因同步超时等原因引起的“验证无法完成”；或“非正版验证失败”。

（2）黑屏状况

①如果Windows XP用户没有通过正版验证，则出现黑屏

·用户开机进入后，桌面背景变为纯黑色，用户可以重新设置桌面背景，但是每隔60分钟，桌面背景将重新变回黑色。

·用户登录时，会看到一个登录中断的对话框，并在屏幕的右下角会出现一个永久通知和持续提醒的对话框显示“您可能是软件盗版的受害者”等提示信息。

②如果Office用户没有通过正版验证，则出现黑屏

·第1-14天内，将有一个弹出式对话框提醒运行的Office 软件不是正版。客户将在每天首次打开Office软件和此后2小时分别收到一次对话框提醒。

·第15天开始，对话框将继续出现，告知用户如不取行动，将在14天后（即验证失败后的第30天后），Office软件被添加视觉标记。

·30天后，在Office软件的Word、Excel，PowerPoint 和Outlook程序的菜单栏中将被添加视觉标记，提醒用户该Office软件副本不是正版。

（3）解决方法

最根本的解决办法是安装微软的正版软件，如果受条件而无法立刻安装，以下方法仅供参考以供应急。

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故障检查

第一种情况：如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电的情况

1.检查机箱电源的接口和电源线，是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换；

2.检查主板电源线插口。如果没有破损，就将插口拔出再插入。一般可以解决，由于主板接触不良导致没有电的情况；

3.检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。

第二种情况：电有显示但是还是黑屏

1.检查所有的卡，显卡、声卡等，CPU、内存条是否安装到位，是否接触良好,比较笨的办法，就是将它们拔出来，再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是，一个一个的排除问题，宁可杀掉一千，不可漏过一个是检查问题的宗旨。

2.如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。所需要的就是最基本的初始启动，自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件，添加一项就自检一次。如果自检通不过，就找到了问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。

一般的检查步骤：

1.打开机箱，先检查一下BIOS的复位插针。

2.只插一条内存，多试几次，一般是内存问题。内存问题不一定会自检报警，最好借一条好的内存试，或把内存插到朋友机子上判断。

3.启动时软驱、硬盘指示灯不亮则主板可能坏了。

4.内存自检通过，软驱、硬盘指示灯亮，不启动。

重新启动机子，按F8键，看看是否能进入安全模式，能就好办了，系统还原即可。不行就用DOS软盘启动，看看是否能进入硬盘，能进入，就看是否做过GHOST克隆备份了，有的机子出厂就做好的，进不了就格式化硬盘重装系统。

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故障排除

对于电脑黑屏的处理基本上用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲，专业知识不足，可以按下列步骤分析故障原因，以便可以自己动手排除故障。

首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好，显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，必要的话可将其取下，重新安装一次，确保安装到位，接触良好。

如果接触没有问题，最好是换一台显示器试一试，以便确定显示器无问题。

如果显示器没有问题，查看cpu风扇是否运转，如运转，用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。

如仍出现黑屏，则取出电脑内所安装的组件，仅留下cpu、显卡、内存条，则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障，应有报警声。如果排除了内存故障，只有cpu和主板了。

换一个正常的cpu（应当与所检测电脑兼容），开机重新检测，如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现于主板上。

电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题，不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法，针对适时出现的现象加以排除处理。

1．当显示器黑屏没有图像显示时（不过市面上的显示器在主机没有信号送来时，屏幕上会显示器“没有信号线连接”），首先检查主机电源是否插接良好，电源的风扇是否转动？主机面板上电源指示灯、硬盘指示灯是闪否亮？因为若主机电源不工作或主板没有供电时，显示器在没有接收到信号时，当然就不会有图像显示的。

2．再检查显示器的电源是否插接良好？如果您的显示器的电源开关是轻触开关时，当给显示器加电时，应该会听到轻微的“辟啪”声，这时可判断显示器的开关电源电路良好。再显示器的电源开关是否已经开启？显示器的电源指示灯是否亮？当用手靠近显示器屏幕并慢慢移动是否有"咝咝"的声音，同时手上的汗毛有被吸起的感觉，这在检查显示器高压电路是否正常工作了。

3．如果确定显示器已经加电了，且有高压产生时，继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好？是否有松动？再拔下插头检查一下，D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。这是许多用户经常遇到的问题，在连接D型插口时，用力不均匀，或忘记拧紧接口的固定螺丝，使接口松动造成接触不良，或因安装时方法不当或用力过大，使D型接口内有断针或弯针，以致造成接触不良。

注意：显示器的的数据线插头的15针可能有缺针，如4、9、11针，这时正常的，千万不要人为的用其他金属丝来补充这些缺针位，以免造成其他故障。

1、2、3针为红、绿、蓝三枪信号输入，如果哪根针接触不好时，屏幕就会有缺少相应的颜色。

如果第12、15针有问题时，主机就不能发现相应的显示器，但这不影响使用。

如果第13、14针有问题，显示器就会出现黑屏，显示器的指示灯在开机一会儿后由绿色变为橙色。也就出现了上述的黑屏之一。

4．打开机箱检查显示器卡安装是否正确？与主板插槽是否接触良好？显卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多，以至造成接触不良？显卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹。当因显卡原因导致黑屏时，计算机开机自检时即有一短四长的"嘀嘀"声提示。安装显示卡时，要用手握住显示卡上半部分，均匀用力插入卡槽中，使显卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合。未插正时不要强行固定，造成显卡扭曲。如果确认安装正确时，可以取下显卡用酒精棉球擦拭一下插脚的金手指或者换一个插槽（只能对于PCI显卡）安装。如果还不行，只能换一块好的显卡一试下。如果还不行，在确定显卡完好时，还要考虑显卡与主板的兼容性。

5．检查其他的板卡（包括声卡、解压卡、捕捉卡）与主板的插槽接触是否良好？注意检查硬盘的数据线与硬盘的电源线接法是否正确？更换其他板卡的插槽，清洗插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为，计算机黑屏是显示器和显卡问题，与其他设备无关。实际上，因为声卡等设备的安装不正确，导致系统初使化难以完成，特别是硬盘的数据线与硬盘电源线插错，容易造成无显示的故障。

6．检查内存条与主板的接触是否良好？把内存条重新插拔一次或者换个插槽试试，或者更换新的内存条。如果内存条出现问题，计算机在启动时，会有连续急促的"嘀嘀"声。提示音会因为主板不同而不同。

7．检查CPU与主板上的CPU座接触是否良好？因搬动或其他因素，使CPU与SLOT1插口或SOCKE370插座接触不良。最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安装一次。

8．检查CPU外频，倍频，内存的频率等的跳线或CMOS中的设置是否正确。对照主板说明书，逐一检查相关跳线，顺序为“CPU外频跳线-CPU倍频跳线-内存频率跳线”。

9．检查CPU的电压是否设置恰当。设置CPU电压跳线时要小心，一定要与CPU的工作电压相符。八和九这两步对于一些组装机或喜欢超频的用户在出现黑屏时要仔细检查。

10．检查CMOS参数设置是否正确。如果您的电脑装有两个显卡，在CMOS里设置的是第一个初始化PCI显卡，而唯一的显示器接在P显卡上，当然显示器是不会亮的。

11．检查主机和显示器所要求的工作环境是否符合？工作电压是否正常，环境温度是不是过高等。除了按上述步骤进行检查外，还可以根据计算机的工作状况来快速定位，如在开启主机电源后，可听见"嘀"的一声表示计算机自检完成，如果此时硬盘指示灯不停地闪烁，则应在第二步至第四步检查。

12．如果显示器在计算机启动过程中有内容显示，只是在加载WIN98的画面后出现黑屏时，这就只是WIN98系统软件方面的问题了。

上述的检查方法是基于显示器本身无电气故障，即开启主机电源后显示器的电源指示灯由绿变黄但显示器黑屏没有图像显示。如果使用上述步骤显示器仍然无显示，应请专业人员维修。

xp系统的电脑，关机重启就开不了机了

电脑故障维修判断指导大全

第一部分---总则

第一章 电脑维修的基本原则和方法

这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础，需要认真遵守执行。

§1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则：

一、 进行维修判断须从最简单的事情做起

简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。

简单的事情就是观察，它包括：

1、 电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；

2、 电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；

3、 电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；

4、 电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，的使用情况；使用的是使种xx作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。

简捷的环境包括：

1、 后续将提到的最小系统；

2、 在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件；

3、 在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断

从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。

二、 根据观察到的现象，要“先想后做”

先想后做，包括以下几个方面：

首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。

其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。

最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询，寻求帮助。

三、 在大多数的电脑维修判断中，必须“先软后硬：

即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。

四、 在维修过程中要分清主次，即“抓主要矛盾“

在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等），为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。

§1.2 电脑维修的基本方法

一、观察法

观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：

1、 周围的环境；

2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等；

3、 软件环境；

4、 用户xx作的习惯、过程

二、最小系统法

最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：

硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；

软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。

对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：

1、 硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题

2、 硬盘中的软件环境，只有一个基本的xx作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的xx作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。

3、 在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。

最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。

最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。

三、逐步添加/去除法

逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。

逐步去除法，正好与逐步添加法的xx作相反。

逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。

四、隔离法

是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。

五、替换法

替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：

1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；

2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等；

3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。

4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。

六、比较法

比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。

七、升降温法

在过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维修间是不同的。在中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，伤心电脑自身的发热来升温；降温的方法有：1）一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；2）使电脑停机12~24小时以上等方法实现；3）用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。

八、敲打法

敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维修方法。

九、对电脑产品进行清洁的建议

有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。在进行除尘xx作中，以下几个方面要特别注意：

1、 注意风道的清洁

2、 注意风扇的清洁

风扇的清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。

3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁

金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。

插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金属片（如小一字改锥）在金属引脚上轻轻刮擦。

4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁

清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。

5、 注意使用的清洁工具

清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。

用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。

6、 对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。

十、软件调试的几个方法和建议

1、 xx作系统方面。

主要的调整内容是xx作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、等。

修复xx作系统启动文件。

1) 对于Windows 9x系统，可用SYS命令来修复（要保证MSDOS.SYS的大小在1KB以上），但要求，在修复之前应保证分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现；

2) 对于Windows 2000/XP系统，有两种方法——修复启动文件，使用fixboot命令；修复主引导记录，使用fixmbr命令。

调整xx作系统配置文件。

A. 对于Windows 9x系统，可用的工具很多，如：Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备份和恢复命令（scanreg.exe，它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册表，最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件）等；

B. 对于Windows 2000系统，可用的工具与Windows 9x相比比较少，但某些调试命令可用Win98中的一些命令（如win98下的Msconfig命令，就可用在windows 2000下）；

C. 对于Windows XP系统，可用的工具主要是Msconfig命令；

D. 调整电源管理和有关的服务，可以使用的命令是，要“运行”文本框中输入gpedit.msc来进行；

E. 所有xx作系统的调试，都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器（Windows 9x系统无）来进行系统的调试。

组件文件（包括.DLL、.VXD等）的修复

A. 通过添加删除程序来重新安装；

B. 通过从.CAB文件中提取安装；

C. 可用系统文件检查器（sfc.exe命令）来修复有错误的文件；

D. 从好的机器上拷贝覆盖。

检查系统中的。

建议使用命令行方式下的查杀软件，并能直接访问诸如NTFS分区。

2、 设备驱动安装与配置方面。

主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应。

A. 最好先由xx作系统自动识别（特别要求的除外，如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱动、非即插即用设备的驱动等），而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏；

B. 如果有xx作系统自带的驱动，则先使用，仍不能正常或不能满足应用需要，则使用设备自带的驱动；

C. 更换设备，应先卸载驱动再更换。卸载驱动，可从设备管理器中卸载；再从安全模式下卸载；进而在INF目录中删除；最后通过注册表卸载；

D. 更新驱动时，如直接升级有问题，须先卸载再更新。

3、 磁盘状况方面。

检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。

可用的调整工具：

A. DiskMap，方便地找回正确的分区；

B. Fdisk及Fdisk /MDR，检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态；

C. 当硬盘容量大于64GB时，如果要重新分区或查看分区，要求使用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替；

D. format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序，检查磁盘介质是否有坏道；

E. 文件不完整时，要求对不完整的文件先进行改名，再用在“xx作系统方面”中所述的方法重建。

4、 应用软件方面。

如应用软件是否与xx作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等；

5、 BIOS设置方面。

1) 在必要时应先恢复到最优状态。建议：在维修时先把BIOS恢复到最优状态（一般是出厂时的状态），然后根据应用的需要，逐步设置到合适值。

2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有时应考虑降低版本。

6、 重建系统。

在硬件配置正确，并得到用户许可时，可通过重建系统的方法来判断xx作系统之类软件故障，在用户不同意的情况下，建议使用自带的硬盘，来进行重建系统的xx作。在这种情况下，最好重建系统后，逐步复原到用户原硬盘的状态，以便判断故障点。

1) 重建系统，须以一键恢复为主，其次是恢复安装，最后是完全重新安装。恢复安装的方法：

对于Windows 9x系统，直接从光盘安装，或执行tools\sysrec\pcrestor.bat，即可实现恢复安装。在进行恢复安装时，可能由于win的存在而影响安装过程的正常进行，这时，可在Windows目录下，删除win后，再重新安装。

另一种恢复安装，是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同名文件，之后重启即可。但这种方法，不是真正意义上的重新安装，而类似于完全重新安装。

对于Windows XP或Windows2000系统，直接使用其安装光盘启动，在安装界面中选择修复安装，选择R时会出现两个选项：一是快速修复，对于简单问题用此选择；另一是故障修复台，只要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。

2) 为保证系统干净，在安装前，执行Fdisk /MBR命令（也可用Clear）。必要时，在此之后执行format <驱动器盘符> /u [/s]命令。

3) 一定要使用随机版的或正版的xx作系统安装介质进行安装。

电脑维修步骤与维修xx作注意事项

§2.1 电脑维修步骤

对电脑进行维修，应遵循如下步骤：

一、了解情况

即在服务前，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。

向用户了解情况，应借助第二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有帮助。

二、复现故障

即在与用户充分沟通的情况下，确认：

1. 用户所报修故障现象是否存在，并对所见现象进行初步的判断，确定下一步的xx作；

2. 是否还有其它故障存在。

三、判断、维修

即对所见的故障现象进行判断、定位，找出产生故障的原因，并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中，应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项，及第二、三部分所述内容进行xx作。

四、检验

1. 维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准，参见《联想台式电脑整机检验规范》；

2. 必须按照《XX维修检验确认单》所列内容，进行整机验机，尽可能消除用户未发现的故障，并及时排除之。

§2.2 电脑维修xx作

在维修过程中，下列各条款应引起切实的关注和注意。

一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大；

二、在维修时，须查验、核对装箱单及配置；

三、必须充分地与用户沟通。了解用户的xx作过程、出故障时所进行过的xx作、用户使用电脑的水平等。

四、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察！！！

1. 周围环境：电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度；安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象；

2. 硬件环境：机箱内的清洁度、温湿度，部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等，部件或设备间的连接是否正确；有无错误或错接、缺针/断针等现象；用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施；

3. 软件环境：

A. 系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方；

B. 除标配软件及设置外，要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适；要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题；用户加装的其它应用与配置是否合适；

4. 加电过程中的观察：元器件的温度、异味、是否冒烟等；系统时间是否正确；

5. 拆装部件时的观察：要有记录部件原始安装状态的好习惯，且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况；

6. 观察用户的xx作过程和习惯，及是否符合要求等。

五、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘

六、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手xx作。

七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平。

八、禁止维修工程师为用户安装地线。如用户要安装地线，请用户联系正式电工为其安装。

九、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话，应先征得用户的同意。

十、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。

十一、当出现大批量的相似故障（不仅是可能判断为批量的故障）时，一定要对周围的环境、连接的设备，以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录，以找出引起故障的根本原因。

十二、随机性故障的处理思路。随机性故障是指：随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是：

1. 慎换硬件，特别是时。一定要在充分的软件调试和观察后，在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握，最好在维修站内进行硬件更换xx作。

2. 以软件调整为主。调整的内容有：

1） 设置BIOS为出厂状态（注意BIOS开关位置）

2） 查杀

3） 调整电源管理

4） 调整系统运行环境

5） 必要时做磁盘整理，包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查（注意，应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行）。

6） 确认有无用户自加装的软硬件，如果有，确认其性能的完好性/兼容性。

7） 与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是，在一台配置与故障机相同的无故障机器上，逐个插入故障机中的部件（包括软件），查看无故障机的变化，当在插入某部件后，无故障机出现了与故障机类似的现象，可判该部件有故障。注意这种方式的对比，应做得彻底，以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况。

十三、应努力学习相关技术知识、掌握xx作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置参数的意义与适用的范围。

十四、请求支持需要关注的内容

1. 硬件及配置信息（尽可能详尽）

2. 软件及配置信息（尽可能详尽）

3. 周围环境

4. 完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象，经过维修xx作后故障现象的变化情况。（清晰的描述）

5. 做过的维修xx作（要详尽）

§2.3 电脑维修的基本思路

为帮助维修工程师，顺利找到第二部分中的相关内容，在这里列出基本的判断思路，供参考使用。

还有很多，自己看吧

进入不了系统有以下几种原因：

1、主板自检没有出现，应该是硬件问题导致，建议重新插拔硬件设备，还是不行检查是否是显示器的问题，如果还是不行找硬件维修人员检测。

2、安全模式可以进入，建议安全模式下全盘杀毒看看是否有，再有优化开机启动项，重新安装驱动，然后看一下是否能够正常。

3、安全模式也不能进入，应该是系统问题导致，建议重做系统。

重装系统的方法：

1、使用其他电脑下载工具制作pe引导工具（一般下载通用pe5.0）

2、下载系统镜像文件

3、打开下载好的工具，选择一键制作制作u盘pe引导启动工具，将镜像文件拷贝到u盘上

4、使用U盘pe引导启动

5、格式化系统盘

6、使用镜像文件重做系统。