惠普笔记本电脑黑屏只有鼠标箭头怎么修复_惠普笔记本电脑黑屏只有鼠标箭头闪烁

1.我的惠普笔记本开机后就一直黑屏，但是有鼠标显示，这该怎么办？

2.电脑开机黑屏只有一个鼠标箭头

3.win10惠普笔记本更新后开机黑屏只显示鼠标怎么办

您好！感谢您选择惠普产品。

您所述的这个问题应该是系统文件方面出现了问题， 建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统然后按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：

1）右键点击计算机选择管理--设备管理器，然后在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

2）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功）中卸载新安装的程序及更新。

3）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085

2.如果按上述方法操作无效，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

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我的惠普笔记本开机后就一直黑屏，但是有鼠标显示，这该怎么办？

1.首先在重启不起来黑屏又没法安系统时先别急着处理，回想一下你上次有没有修改过什么参数或者设置之类，然后再做打算。

2.按下启动按钮后，不停地按f8键，你会进入如下界面，这个界面能出来那就没啥大碍，基本都能恢复正常。要是按了N次（多起几次看）依旧没反应还是向着黑暗前进，那请阁下直接送修。

3.f8按下，一般情况都可能会选择第一项试试，不过我使用的是红框的那个和低分辨率启动，低分辨率启动失败（因为我修改过分辨率设置所以试试），红框的按最近一次正常配置启动成功。如果回想你要是改过什么设置，请第一次就考虑用红框那一项。

电脑开机黑屏只有一个鼠标箭头

您好，感谢您选择惠普产品。请您开机不断点击f8进入安全模式测试是否正常？安全模式属于诊断模式，不运行驱动及软件；一、如果安全模式正常，说明您的问题是由于系统加载问题导致或驱动(优先考虑显卡驱动)导致：1、建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象；2、建议您更新官方最新显卡驱动:由于您问题描述中没有提及具体机型及系统，建议您参考以下官方文档查找驱动：://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029温馨提示：您也可以通过百度追问提供一下笔记本的产品号及目前的系统版本，以便我帮您查询适合的驱动

二、如果安全模式故障依旧，那么您的问题和系统相关，建议您备份重要数据后，使用原版（不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本）光盘重新安装系统，之后再观察一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。

win10惠普笔记本更新后开机黑屏只显示鼠标怎么办

电脑开机后发现桌面是黑屏的，并且只显示一个箭头，解决此类问题。

电脑：华为MateBook

系统：Windows10

软件：本地设置

1、按电脑上面的重启按钮，然后按住键盘上面的F8。

2、按键盘上面的方向键选择，图二安全模式里面的第一个选项。

3、进入桌面后点击图一控制面板，在图二选择卸载。

4、然后右键卸载最近安装的软件，接着点击左下角选择重新启动即可，电脑将会进入桌面，而不是显示鼠标。

一、电脑黑屏只能鼠标的解决方法：

同时按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器

点进程，找到 explorer.exe 个进程，按鼠标右键结束这个进程。

如果进程中找不到这个进程直接用下面方法新建这个进程。

点菜单栏的文件选项，点新建任务

在弹出的对话框中输入explorer.exe，点击确定。

如果上面方法还不行，其它电脑下载explorer修复工具保存到U盘，

U盘插入此电脑。

按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器

点菜单上的文件，新建任务，点浏览。找到U盘中下载好的文件，打开修复。

二、重置一下操作系统。

开机在LOGO界面按电源键连续断电关机三次。

再次开机会自动进入高级模式。

在高级模式中点疑难解答。

点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了。

可以选择保留用户资料进行重置。

也可以选择删除资料进行彻底重置。