惠普电脑黑屏怎么处理_暗影精灵9黑屏问题解决了吗

1.惠普笔记本电脑突然黑屏

2.惠普笔记本电脑开机后黑屏了怎么办？

以惠普战66 AMD升级版笔记本为例，可以先看看惠普笔记本的电源适配器能不能正常通电，用万用表来检查以排除适配器故障这一因素；也可以用惠普笔记本电脑外置的台式机显示器连接到笔记本外界显示接口，如果没问题，则可以排除主板和显卡损坏这一因素；除此之外，内存松动也可能造成黑屏，可以将内存条拆下来，轻轻擦拭一下金属条及接口处，再插回去试试。

惠普笔记本电脑黑屏了怎么办

以惠普战66 AMD升级版笔记本为例：

1、首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障，

2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能，如果不正常说明主板或者显卡有问题。

3、除此之外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。

上述就是关于惠普笔记本电脑黑屏了怎么办的内容介绍了，希望能够对小伙伴们有所帮助。

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惠普笔记本电脑突然黑屏

请先移除所有外设后，进行以下操作：

一、传统界面

1、进入BIOS设定页面（需通过键盘上的箭头键及Enter键进行选择及确认）

2. 进行BIOS设定还原。进入[Se & Exit]页面①, 选择[Restore Defaults]②后并选择[Yes]③。

3. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面④，选择[Boot Option #1]⑤并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘]⑥。

※ 注意: 若是Boot Option中没有显示任何硬盘，表示您的计算机无法正确抓取硬盘信息，建议您前往ASUS维修中心进行检测。

4.?储存设定并离开。进入[Se & Exit]页面⑦，选择[Se Changes and Exit]⑧后并选择[Yes]⑨。

二、UEFI接口（可键盘、触摸板或鼠标进行选择）

1. 进入BIOS设定页面后，使用快捷键[F7]、或是鼠标点选进入进阶模式①。

2. 进行BIOS设定还原。进入[Se & Exit]页面②, 选择[Restore Defaults]③后并选择[Ok]④。

3. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面⑤，选择[Boot Option #1]⑥并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘]⑦。

※ 注意: 若是Boot Option中没有显示任何硬盘，表示您的计算机无法正确抓取硬盘信息，建议您前往ASUS维修中心进行检测。

4.?储存设定并离开。进入[Se & Exit]页面⑧，选择[Se Changes and Exit]⑨后并选择[Ok]⑩。

惠普笔记本电脑开机后黑屏了怎么办？

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

导致机器黑屏的原因有很多，如果您机器是开机使用中黑屏，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：

1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；

2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁；

3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；

4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：

按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

6、另外机器过热有可能导致机器黑屏，请确保您的电脑机箱放在较通风的位置，最好可以定期进行清洁保养。

7、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。惠普金牌服务中心的****，您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击登录聊天室进行咨询：

://.hp.cn/chat

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 .hp.cn/800

1、有两种可能出现， 一是硬件，二是软件。

（1）硬件出现电脑黑屏故障，比较频繁，如果电脑开机后，没有任何显示，那就是硬件出现故障了，如果电脑比较年头比较老，建议把笔记本后面盖子打开，就能看到笔记本电脑内存条了，可以用手指将两边卡子打开，将内存条取下，用酒精或橡皮擦擦拭内存条的金手指，然后用吹风机吹干净，再插入笔记本内存条卡槽中。再开机试试。如果能够开机，就说明电脑问题不大，这样故障就排除了。

如果内存条擦拭后，还是开机黑屏，那就是电脑别的地方导致此故障，笔记本电脑最容易受到损伤地方就是显示器连接排线，特别是年头比较久的电脑，很容易磨损排线，就会导致电脑无法点亮，可以用排除方法试试看，用一台显示器插入电脑DVI接口，用笔记本带的显示共享组合键，将显示转移在显示器上，如果能够显示进入电脑正常画面，那说明你的主机没有任何问题，只是笔记本显示器出现故障了。

（2）软件故障，笔记本软件故障出现不显示情况很少，最有可能就是显卡驱动导致无法工作，不过可以点亮屏，如果软件故障就很简单，只需要开机后按F8键进入安全模式，删除显卡驱动，然后将电脑重启，在电脑里下载个驱动精灵，或鲁大师就可以将驱动安装上了。电脑重启就可以正常工作了。

资料拓展：

（1）惠普（HP）公司是面向个人用户大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。惠普（HP）提供的产品涵盖了IT基础设施，个人计算及接入设备，全球服务，面向个人消费者、大中小型企业的打印和成像等领域。在截止至2008年10月31日的2008财年中，惠普（HP）的营业额达1184亿美元。HP在2007美国财富500强中名列第14位。

（2）惠普笔记本分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又都有自己的中高端和中低端型号。

1、家用产品线的中高端型号是HP Pilion（畅游人）系列，中低端则是HP Compaq Presario（自由人）系列。

值得一提的是，原本属于Pilion系列中的HDX近期被独立出来，成为家用产品线的第三大系列，定位高端市场。

2、商用产品线的中高端型号是HP EliteBook系列，中低端则是HP Compaq系列。综上所述，制作了下面的表格：

惠普笔记本 ?家用产品线 商用产品线

中高端型号 HP Pilion ?HP HDX HP EliteBook

中低端型号 ?HP Compaq Presario ?HP Compaq

（资料来源：百度百科：惠普笔记本）